Nos complace anunciar que James Makin ahora es miembro de la creciente familia Accurascale y se une a nosotros como Gerente de Experiencia del Cliente y Marketing Online.
James, modelista ferroviario de toda la vida, se especializa en el envejecimiento y el detallado de material rodante, y ha exhibido varios productos Accurascale en nuestra 'Vamos a involucrarnos' serie, que ofrece consejos y sugerencias prácticas sobre cómo personalizar y dar vida a sus modelos.
James tiene una sólida experiencia en fidelización de clientes y marketing, habiendo adquirido una importante experiencia en puestos dentro de la industria de servicios financieros y una larga carrera en International Airlines Group (IAG) trabajando en los programas de fidelización de British Airways, Aer Lingus e Iberia.
Su pasión por innovar continuamente y superar los límites para mejorar la experiencia general del cliente está perfectamente alineada con la estrategia de Accurascale de seguir ofreciendo productos líderes en la industria a una audiencia de rápido crecimiento de entusiastas del modelismo ferroviario en todo el mundo.
James asumirá un papel clave para seguir consolidando las relaciones con nuestra red de minoristas Accurascale, además de supervisar proyectos especiales, comisiones y brindar una variada gama de guías prácticas para ayudar a nuestros clientes a obtener lo mejor de nuestros lanzamientos en los próximos años.
Al hablar sobre la posibilidad de trabajar con Accurascale, James comentó: «Estoy inmensamente emocionado de unirme al equipo. Accurascale está a la vanguardia impulsando el cambio y la innovación en el sector, y estoy deseando contribuir a la excelencia del trabajo que ya ha llevado a Accurascale a ser reconocido como ganador en tantos premios del sector hasta la fecha».
Asimismo, Stephen McCarron, director general de Accurascale/IRM, añadió: «Nos complace enormemente dar la bienvenida a James a nuestra familia en Accurascale. Aporta una auténtica pasión por mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto y cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de relaciones que nos permitirá impulsar el apoyo a nuestros socios minoristas. Con nuestros emocionantes planes para los próximos años, James aporta un nuevo elemento dinámico a nuestras habilidades».
¡Esté atento a las últimas guías "Lets Get Involved" de Accurascale que llegarán pronto!
