Términos del servicio

Estas condiciones se aplican al uso de este sitio web y al acceder a este sitio web y/o realizar un pedido usted acepta estar sujeto a las condiciones establecidas a continuación.

Antes de realizar un pedido, si tiene alguna pregunta relacionada con estas condiciones o algún problema al intentar realizar un pedido en línea, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a support@accurascale.com .

Definiciones

“Condiciones” significa estos términos y condiciones;
“Bienes” significa un producto exhibido para la venta en el sitio web;
“Descripción del producto” significa la parte del sitio web donde se proporcionan ciertos términos y condiciones con respecto al Producto individual;
“Nosotros/Nos” significa Accurascale Limited;
“Sitio web” significa el sitio web ubicado en www.accurascale.com o cualquier URL posterior que pueda reemplazar a esta;
“Usted” significa un usuario de este sitio web.

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar, temporal o permanentemente, este sitio web (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y usted reconoce que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación o retiro del sitio web.

También nos reservamos el derecho de cambiar las condiciones de vez en cuando.

Descripción de los productos

Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en el sitio web sean correctos en todo momento y nos esforzamos por mantenerlo lo más actualizado posible. Las especificaciones de las muestras podrían no coincidir necesariamente con los modelos de producción.

Se entiende y se acepta que las imágenes del producto no son necesariamente representativas del modelo terminado.

El embalaje puede variar respecto al mostrado. Los pesos, dimensiones y capacidades indicados son solo aproximados.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el sitio web. Sin embargo, dado que los colores reales que vea dependerán del monitor de su ordenador, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor refleje con precisión el color del producto en el momento de la entrega. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud de la información contenida en cualquiera de los materiales de este sitio web. No seremos responsables ante ninguna persona por ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso de la información contenida en cualquiera de los materiales de este sitio web. Confirmamos que todos nuestros productos cumplen con la Directiva de Marcado CE (Conformité Européenne / Conformidad Europea) mediante laboratorios de prueba independientes acreditados.

En casos excepcionales, si ocurre que un artículo no está disponible antes de realizar el pago, se le notificará que el artículo ya no está disponible durante el proceso de pago.

Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Si durante el proceso descubrimos que, por alguna razón imprevista, no podemos completar el pedido, lo cancelaremos y le enviaremos un correo electrónico explicando el motivo (por ejemplo, falta de existencias, imposibilidad de obtener el pago, un fallo en el producto o en la descripción del mismo).

No suministraremos productos sustitutos sin comunicarnos con usted primero.

Si un artículo está fuera de stock, solo enviaremos los productos disponibles y se debitará de su método de pago el valor de los productos enviados en lugar del valor total del pedido.

Algunos modelos fotografiados en este sitio web son prototipos terminados a mano. La calidad final de los modelos producidos en fábrica será superior. Todas las medidas son aproximadas. Nos reservamos el derecho a mejorar y modificar las especificaciones de todos los modelos.

Propiedad intelectual

El contenido del sitio web incluye, entre otros, diseños, títulos, imagen comercial, ilustraciones y logotipos protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Las marcas registradas y no registradas, así como cualquier contenido del sitio web, no podrán utilizarse ni reproducirse sin nuestro consentimiento por escrito.

Todas las demás marcas comerciales y/o contenidos que aparecen en este sitio web son propiedad de sus respectivos dueños. Usted reconoce ser el único responsable del uso no autorizado de esta propiedad.

Precios

Todos los precios se muestran con IVA incluido y deben pagarse en libras esterlinas, donde se añade "IVA incluido".

Para los clientes de la UE, los precios se muestran en euros con el IVA incluido, y también cuando se añade el IVA incluido. Si se indica, accurascale enviará los pedidos con IVA pagado, evitando así los gastos administrativos locales.

Para clientes fuera del Reino Unido y la UE, todos los precios se muestran sin IVA y cualquier otro cargo relacionado con el envío que pueda incurrirse en el punto de importación.

A menos que se especifique lo contrario, los precios pagaderos por los bienes no incluyen la entrega y están sujetos a nuestro derecho de exigir el pago de cargos de envío, costos de seguro, derechos de aduana, cargos por manipulación especial y/o cargos de embalaje según corresponda.

Tenemos el derecho en cualquier momento de revisar los precios para tener en cuenta los aumentos en los costos, incluidos (sin limitación) los costos de los cambios acordados en cualquier impuesto, arancel, gravamen o tipo de cambio o costos que surjan como resultado de las condiciones del sitio, demoras, interrupciones, falta de información y cualquier otro factor fuera de nuestro control.

Pedidos y Entrega

Los pedidos solo pueden ser realizados por personas mayores de dieciocho (18) años y con plena capacidad jurídica. Los menores de dieciocho (18) años o personas sin plena capacidad jurídica no podrán utilizar este sitio web ni realizar pedidos sin la supervisión de un padre o tutor.

Todos los gastos de envío correrán a su cargo. La entrega se realizará en la dirección que usted indique al realizar el pedido. Haremos todo lo posible por entregarlo dentro de los plazos especificados y haremos todo lo posible por entregarle la mercancía en un plazo de siete (7) días hábiles a partir de la confirmación del pedido.

Todos los tiempos o fechas dados para la entrega de los bienes son sólo estimaciones dadas de buena fe y no son condiciones o garantías del contrato.

Si los productos se requieren para una fecha específica, recomendamos pedirlos con bastante anticipación para evitar decepciones.

Los gastos de envío varían según el tipo de productos pedidos y el servicio que seleccione y solo se pueden reembolsar de acuerdo con sus derechos legales.

En el momento en que la mercancía sea entregada en la dirección por usted indicada, el riesgo de la mercancía pasará a usted y será el único responsable de la custodia y mantenimiento de las mismas.

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad si los productos no se entregan debido a que nos proporcionó una dirección incorrecta.

Pago

El pago puede realizarse mediante cualquiera de los métodos indicados en el sitio web. No se enviarán los productos a menos que se reciba el pago completo. Transmitiremos los datos de su banco/tarjeta de crédito a la Interfaz de Pago para su procesamiento. Haremos todo lo razonablemente posible para mantener la seguridad de los datos de su pedido y pago, pero, salvo negligencia por nuestra parte, no nos responsabilizamos de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a los datos que proporcione al acceder o realizar un pedido en el sitio web.

El pago se autoriza automáticamente en línea y se cargará a su tarjeta de crédito/débito cuando se acepte el pedido.

Mercancías dañadas o defectuosas

Si, en el improbable caso de que sus productos lleguen dañados o defectuosos, deberá informarnos lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce (30) días desde su descubrimiento. De no hacerlo, se considerará que ha aceptado los productos.

Las mercancías deben estar inalteradas, haber sido utilizadas adecuadamente en condiciones normales y haber sido almacenadas o mantenidas adecuadamente.

La mercancía o partes de ella deberán ser devueltas a nosotros en su embalaje original junto con la documentación acreditativa que indique el número de factura y la naturaleza del defecto o falta.

Para obtener más información sobre la devolución de productos, consulte nuestra sección de Atención al Cliente.

Si por alguna razón no hay un reemplazo disponible para un artículo dañado o defectuoso, reembolsaremos el valor de los productos devueltos mediante el método de pago original.

Cancelación por nuestra parte

Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido si:

No disponemos de stock suficiente para entregarle los productos que ha pedido.
No podemos obtener el pago
Se ha identificado un fallo en la descripción del producto, precio o oferta.
No realizamos o no podemos realizar entregas a su área/país
Si cancelamos su contrato, se lo notificaremos por correo electrónico y acreditaremos nuevamente en su cuenta cualquier suma deducida por nosotros de su tarjeta de crédito lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los treinta (30) días posteriores a su pedido.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y/o eliminar o editar cualquier material o contenido del mismo. Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o denegar el servicio a cualquier persona en cualquier momento, a nuestra entera discreción. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por retirar cualquier producto de este sitio web, independientemente de si se ha vendido o no; eliminar o editar cualquier material o contenido del sitio web; negarnos a procesar una transacción o cancelar o suspender cualquier transacción una vez iniciada.

Cancelación por su parte

Proporcionamos herramientas de cancelación fáciles y sin complicaciones en el área de su cuenta, simplemente inicie sesión y elija el botón 'Editar o Cancelar' en el pedido correspondiente.

• Los pedidos cancelados se terminan automáticamente y se reembolsan cuando completa el proceso en línea.
• El área de cuenta en línea es la -única- forma en que se pueden cancelar pedidos, para su seguridad.
• Los puntos de fidelidad, descuentos u ofertas especiales no son reembolsables.
• Cuando sea posible, los cupones de recompensa se reactivarán para su uso nuevamente después de una cancelación.
• Las tarifas de reserva para pedidos anticipados no son reembolsables.

Devoluciones

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su pedido, le reembolsaremos el valor de los productos suministrados, siempre que nos notifique previamente su intención de cancelar mediante el procedimiento descrito aquí y que los productos, junto con la factura original, nos sean devueltos en perfecto estado y en su embalaje original a la dirección indicada en la factura dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de entrega. Debe obtener un certificado de envío, ya que no nos responsabilizamos de la falta de entrega de los productos a nuestra dirección sin él.

Para obtener más información sobre la devolución de productos, consulte nuestra sección de Atención al Cliente en el sitio web.

Responsabilidad

En ningún caso seremos responsables, salvo en la medida permitida por la ley. Usted reconoce que nos indemnizará y eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida, incluyendo, entre otras, las pérdidas directas, indirectas y consecuentes.

Sus derechos legales no se ven afectados por estas condiciones. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará ni excluirá nuestra responsabilidad por cualquier declaración fraudulenta o negligente, independientemente de si se ha incluido o no en las condiciones. Para obtener más información sobre sus derechos legales, póngase en contacto con su Oficina de Atención al Ciudadano local.

Avisos legales

Es posible que haya avisos legales en otras áreas de este sitio web que se relacionen con su uso de este sitio web, todos los cuales, junto con estas condiciones, regirán su uso de este sitio web.

Ley y jurisdicción

Este sitio web, su contenido y cualquier contrato celebrado como resultado de su uso se rigen e interpretan de conformidad con la legislación inglesa. Las partes de dicho contrato acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra. Todos los contratos se celebran en inglés.

Severancia

Si alguna parte de las condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de las condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las disposiciones restantes de las condiciones.

Supervivencia

Cada disposición de las condiciones se interpretará como aplicable y vigente por separado incluso si por cualquier motivo una u otra de dichas disposiciones se considera inaplicable o inejecutable en cualquier circunstancia.